FMN Expertteam Hospitality & Soft Services

Het Expertteam ‘Hospitality & Soft Services’ inspireert en voedt de facility professional van morgen met kennis en kunde rondom gastvrijheid en facilitaire dienstverlening. Over de grenzen van ons brede vakgebied heen verwerven we nieuwe inzichten. We benaderen de uitdagingen waar we voor staan vanuit zowel de eindgebruiker als de aanbieder en de opdrachtgever.

Waar werken we nu aan?

Het expertteam Hospitality & Soft Services heeft in 2024 diverse waardevolle publicaties uitgebracht, waaronder videospecials over hospitality, een artikel over Smart Hospitality en een whitepaper over een gastvrije entree zonder menselijke ontvangst. Deze en andere publicaties vind je hieronder.

In 2025 gaan we verder de diepte in met ons onderzoek. Ons eigen concept, The Hospitality Lab, keert terug! We openen de deuren van ons lab om je mee te nemen in een inspirerende wereld van onderzoek, experimenten en innovatie. Daarnaast starten we in 2025 met een reeks podcasts over onderwerpen als goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap in facility management, en trends rondom eten en drinken.

Ook staan er diverse evenementen op de planning, die binnenkort hier worden aangekondigd. Blijf op de hoogte en laat je inspireren!

Publicaties van dit Expertteam:

In de afgelopen jaren heeft dit Expertteam bijgedragen aan diverse publicaties, zoals artikelen, whitepapers, podcasts en webinars. Hier vind je in één overzicht de interessantste publicaties van het Expertteam. Let op: whitepapers zijn alleen te downloaden door (ingelogde) leden van FMN. Ben jij nog geen lid van FMN? Bekijk dan op deze pagina meer over ons lidmaatschap.

 

Actieve leden binnen het Expertteam:

 

Irma Flore

Irma Flore
Contactgegevens:
irma@floreerthospitality.nl

 

Denise Heijers

Denise Heijers-Blommers
Contactgegevens:
denise.heijers-blommers@nn-group.com

Hanneke Kézér

Hanneke Kézér
Contactgegevens:
hanneke@tgwconsultancy.nl

 

Michiel van Noort

Michiel van Noort
Contactgegevens:
michiel@firstmate.nl

Evelien de Beer

Evelien de Beer
Contactgegevens:
evelien.debeer@ifmec.nl

 

Lizzy van de Pol

Lizzy van de Pol
Contactgegevens:
l.vandepol@maastrichtuniversity.nl

Richard van Vliet

Richard van Vliet
Voorzitter
Contactgegevens:
r.s.vanvliet@uu.nl

Vragen, opmerkingen of tips?

Vind je een van onze onderwerpen interessant en wil je deelnemen aan een van deze projecten, dan komen we graag met jou in contact. Vind je alle onderwerpen interessant en wil je een actief FMN-lid worden? Sluit je dan aan bij ons Expertteam. Neem gerust contact met ons op door een mail te sturen naar de voorzitter van het Expertteam. 

Richard van Vliet
Stuur een e-mail naar Richard