FMN Podcast #76 - Goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap in FM | Deel 7 - WTC & D&B
In de zevende aflevering van de podcastreeks ‘Goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap binnen FM’ zijn Wisse Stenchlak en Richard van Vliet te gast in het WTC Amsterdam. Daar gaan ze in gesprek met Femke Weller van WTC Amsterdam en Michel Pan van D&B The Facility Group. Ze bespreken hoe je als opdrachtgever en opdrachtnemer samen werkt aan een hogere kwaliteit van dienstverlening, zonder direct terug te vallen op een klassieke aanbesteding.
Aan de hand van de praktijk bij WTC Amsterdam gaat het gesprek over hospitality, veiligheid, schoonmaak, technologie en mensgericht werken. Femke en Michel delen hoe vertrouwen, ambitie en duidelijke kwaliteitsafspraken ruimte creëren voor vernieuwing, van sensoring en schoonmaakrobots tot nieuwe serviceconcepten.
Een extra lange aflevering over samenwerken op basis van relatie, scherpte en gedeelde ambitie, met als doel een werkomgeving waar gebruikers zich welkom, gezien en ontzorgd voelen.
Nieuwsgierig geworden? Bekijk dan hier de podcast! Je kunt deze podcast ook alleen beluisteren via je favoriete podcastplayer zoals Spotify door te zoeken op FMN Podcast!
