De identiteitscrisis van FM

We zien, horen en voelen dat het animo voor facilitaire opleidingen daalt. Niet overal, maar wel bijna. Dat is zorgelijk voor ons mooie vakgebied. Waar ligt het aan? Wat maakt dat jongeren minder voor FM kiezen? Grote vragen, waarop het antwoord niet eenduidig lijkt.

Het zet mij aan het denken: waarom koos ik eigenlijk voor FM? Het antwoord is simpel: omdat het ‘lekker breed’ is. Ik hoefde nog niet écht een richting te kiezen. Ik doe van alles een beetje. En precies daar wringt het. Hoe leg je in één of twee zinnen aan een aankomend student uit wat FM écht is? Ik gebruik vaak het voorbeeld van een ziekenhuis of een groot evenement. Soms werkt dat. Soms ook niet. Zelfs vrienden vragen zich na bijna vier jaar nog af wat ik nu eigenlijk doe. Blijkbaar is FM voor veel jongeren te vaag geworden.

In een wereld die steeds sneller verandert, lijkt de FM’er een alleskunner te moeten zijn. Van alles op de hoogte en altijd klaar om te helpen. Maar waar ligt de grens? Hoe graag we het ook denken: we zijn geen superhelden. We kunnen niet alles. Dat is de realiteit die we moeten accepteren. Juist om FM sterk te houden, moeten we durven kiezen. Ja, we bewegen mee met onze tijd en verdiepen ons in ontwikkelingen zoals AI. Maar binnen dat brede speelveld moeten we ook specialist blijven. Wij hebben expertise waar anderen minder sterk in zijn, en andersom. Laten we dit zo houden. En laten we hier trots op zijn. Want als alles onder FM valt, wat blijft er dan nog over van onze identiteit?

De snelle (technologische) ontwikkelingen laten ons een ander belangrijk onderdeel zien: de mens. Wat er ook gebeurt, het is mensenwerk. Een robot kan processen optimaliseren, maar geen echte empathie tonen. Ons vak is en blijft mensenwerk, en dat vraagt om diversiteit. Elk opleidingsniveau, specialisme, culturele achtergrond, ervaring en generatie. Zonder elkaar stort het kaartenhuis in.

Ik schrijf niets nieuws. We weten het. Toch is het in de realiteit niet altijd zo divers. Daarom staat FMN (Young) dit jaar bewust stil bij Diversiteit & Inclusie. Met FMN Young willen we de brug slaan tussen jong en oud in onze branche. We geloven in de kracht van ervaring én frisse ideeën. De senior die het speelveld kent en de junior die nieuwe vragen stelt. Die combinatie is goud waard, vandaag én morgen.

Maar die gouden combinatie kan alleen bestaan als er voldoende nieuwe instroom blijft. Als onze branche divers is. En als iedereen zich welkom voelt. De keuzes die we nu maken, bepalen de toekomst van FM. Daarvoor hebben we elkaar nodig. Misschien begint dat bij een simpele, maar cruciale vraag: hoe vertellen wij het verhaal van FM zó dat een nieuwe generatie denkt: dáár wil ik bij horen? Ik ben benieuwd naar jullie gedachten.

Wouter Tienstra
Kernteam FMN Young